Was genau kann ich in diesem Shop kaufen?

In diesem Shop kannst du ausschließlich ausführlich beschriebene und bebilderte Häkel- und Nähanleitungen in Dateiform (PDF) kaufen, teilweise auch als "Ebooks" bezeichnet, die auch ggf. Schnittmuster und Angaben zu benötigtem Material etc. enthalten. Es werden keine physischen Produkte oder auf Papier ausgedruckte Anleitungen auf Papier verschickt.

Die jeweilige PDF-Datei kann auf den Computer des Käufers heruntergeladen und dort geöffnet, betrachtet und/oder ausgedruckt werden. Ebook/PDF-Datei bedeutet NICHT, dass man ein spezielles Gerät, sogenannte Ebook-Reader wie ipad, Kindle etc., benötigt, um meine Anleitungen ansehen und verwenden zu können (siehe nächste häufig gestellte Frage).

 

Brauche ich eine spezielle Software, um die Häkelanleitungen öffnen und ansehen zu können?

Die Anleitungsdateien haben das Format PDF. Mit dem kostenlosen Programm Acrobat Reader lassen sich die Ebooks auf jedem normalen Computer öffnen, lesen und über den Drucker ausdrucken. Auch auf den meisten mobilen Geräten wie Smartphones und Tablet PCs lassen sich die Dateien betrachten. 

 

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst Deinen Einkauf per Paypal oder per Banküberweisung/Vorauskasse bezahlen. Paypal hat den Vorteil, dass Du automatisch an Paypal weitergeleitet wirst, dort bezahlst und anschließend sofort die von dir gekauften Anleitungen zum Download bereitstehen.

Wenn Du per Banküberweisung bezahlst, kann es ein bis drei Tage dauern, bis der Betrag gutgeschrieben wurde und Du automatisch den Link zum Download erhältst. Das Shopsystem schickt dir dann nach Zahlungseingang eine E-Mail mit den Downloadlinks.

 

Wo kann ich die Zahlungsmethode auswählen?

Ob du mit Banküberweiung oder per Paypal zahlen möchtest, kannst du im Warenkorb unterhalb der Artikel wählen.

 

Warum muss ich beim Bestellen meine kompletten Adressdaten (Name, Straße, Ort, Land) angeben?

Als umsatzsteuerpflichtige Unternehmerin bin ich gesetzlich verpflichtet, ordnungsgemäß Buch zu führen und alle Einnahmen und Ausgaben korrekt zu dokumentieren. Dazu gehören auch vollständige Bestelldaten und eine rechtssichere Rechnungsstellung. Jede einzelne Bestellung aus diesem Shop geht irgendwann als Datev-Buchungssatz an meine Steuerberatung.

Außerdem gelten bei digitalen Produkten (wie meinen Häkelanleitungen) innerhalb der EU besondere Umsatzsteuer-Regeln: Der Umsatzsteuersatz richtet sich nach dem Land des Käufers. Deshalb benötige ich mindestens dein Land (und die dazugehörigen Adressangaben), damit die richtige Umsatzsteuer berechnet wird und ich dies gesetzeskonform und transparent nachweisen kann. Deine Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zur korrekten Rechnungsstellung verwendet.

 

Was passiert nach meinem Einkauf?

Mit Abschluss der Zahlung über Paypal erhältst du automatisch die Freischaltung für die von dir gekauften Anleitungen. Du kannst sie nun am Ende der Seite über den Link direkt auf Deinen Computer downloaden.

Zusätzlich erhältst Du eine E-Mail mit dem Link zum Download. Wenn Du per Banküberweisung zahlen möchtest, erhältst Du den Link zum Download automatisch per E-Mail nach Zahlungseingang. Denk daran, dass dies ein paar Tage dauern kann.

 

Erhalte ich eine Rechnung?

Selbstverständlich. Unmittelbar nach erfolgter Zahlung erhältst du eine automatisierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als Mail. Solltest du darüber hinaus eine Rechnung im PDF-Format wünschen, schick mir über das Kontaktformular oeder per Mail eine kurze Nachricht, dann schicke ich

dir diese gerne separat nach.

 

Wie oft und wie lange kann ich meine Anleitungen über die zur Verfügung gestellten Downloadlinks herunterladen?

Der Link zum jeweiligen Download ist 100 Tage aktiv. In dieser Zeit kannst du gekaufte Anleitungen maximal 10x herunterladen. Nach Ablauf der 100 Tage wird der Link inaktiv. Sorge daher bitte dafür, die heruntergeladenen Dateien sicher auf deinem Computer oder auf einem Stick zu speichern.

Am besten SOFORT, nachdemdu das erste Mal auf den Downloadlink geklickt hast, dann kannst du es nicht vergessen. Von deinem Computer aus kannst du die gekaufte(n) Anleitungsdatei(en) dann beliebige Male öffnen und ausdrucken.

 

Wie lange dauert es, bis ich meine gekaufte Anleitung erhalte?

Wenn du mit Paypal zahlst, verschickt das Shopsystem automatisch mehrere E-Mails: eine Bestellbestätigung, in der du auch die Bankverbindung findest, falls du Zahlung per Überweisung gewählt hast; eine E-Mail-Rechnung und eine E-Mail mit den

einzelnen Downloadlinks. Bitte schau nach deiner Bestellung dann unbedingt auch in deinem Spam-Ordner nach! Oft landen Mails aus meinem Shop dort.

Wenn Du mit Banküberweisung bezahlst, kann es bis zu 3 Tagen dauern, bis das Geld eingegangen ist und der Link freigeschaltet wird.

 

Darf ich nach den Anleitungen von Elealinda-Design hergestellte Sachen (gehäkelt oder genäht) gewerblich, im Internet oder auf Märkten verkaufen?

Ja, selbstverständlich. Allerdings nur so viele Einzelstücke, wie du selbst alleine mit deinen eigenen Händen produzieren kannst. Falls möglich, ist dabei stets auf die entsprechende Anleitung zu verweisen oder zu verlinken. In Zweifelsfällen bitte einfach anfragen.

Ausdrücklich untersagt ist dagegen das Tauschen, Verschenken, Weitergeben oder gar Verkaufen meiner Anleitungen - ob in ausgedruckter oder Dateiform!

 

Du hast noch weitere Fragen, die du hier nicht findest?

Bitte nutze das Kontaktformular für deine spezifischen Fragen oder schick mir eine E-Mail.